Sommartid på kundservice

Elavtal

Elavtal för Smålänningar

Avtalsvillkor & rättigheter

Kundens rättigheter

Dina rättigheter som Konsument är tydliga i lagstiftningen, bland annat i ellagen. Du har bland annat rätt att få information i god tid inför förändringar och ersättning för skada vid avbrott. Kontakta oss om du är missnöjd med några av våra produkter eller tjänster. Om det finns oklarheter eller klagomål så hjälper vi gärna till med att reda ut problemen. Vi kan också berätta vad som behöver vara med i ett eventuellt skriftligt klagomål. Ha kundnumret som finns på fakturan tillgängligt.

elna%cc%88t-konsumentra%cc%88tt

Information och råd

Nedan har vi samlat några tips om var det finns mer information och råd om dina rättigheter: