12 januari, 2023

Faktura i januari

Imorgon fredag kommer fakturan som avser december månads förbrukning ut.  Har du pappersfaktura får du den i brevlådan imorgon, eller när du har din nästa postutdelningsdag. Vi är medvetna om att denna faktura är på ett högre belopp än vanligt för ett stort antal kunder och att det kan innebära vissa svårigheter.

Med tanke på rådande situation är det många som hör av sig till oss och vi hänvisar i den mån det går till att använda sig av vår infomail, info@njudung.se när om du vill komma i kontakt med oss. Då kan vi svara och återkomma till dig så fort vi har möjlighet.

– Vi på kundservice är ett engagerat team som gör vårt yttersta för att kunna ge råd och hjälp till våra kunder. Vi finns även tillgängliga på chatt och telefon, men med risk för en del väntetider, därför är det en fördel att använda sig av e-post just nu, säger Peter Johansson, Kundservicechef.

Kom ihåg att du redan nu se din faktura genom att logga in på Mina Sidor.  Tack för din förståelse!