Sommartid på kundservice

Varning för oseriösa försäljare av elavtal

26 juni, 2020

Varning för oseriösa försäljare av elavtal

Vi har på senaste tiden blivit kontaktade av kunder från både Sävsjö och Vetlanda som har blivit inlurade i dyra elavtal med oseriösa företag. Vissa har blivit uppsökta av dörrförsäljare. Kunderna har blivit garanterade billigare avtal, men som vid närmare anblick visat sig betydligt dyrare. I vissa fall så mycket som 6 gånger högre fast avgift och avtalsvillkor som går emot konsumenträtten.

Inom elhandelsbranschen råder det fri konkurrens och de allra flesta av våra konkurrenter är seriösa och har liksom vi, kundens bästa i fokus.

Konsumenternas energimarknadsbyrå har en ”svarta listan” över olika bolag som under lång tid mottagit många klagomål. Gäller det en ny oseriös aktör är det inte säkert att de finns med på listan.

Om du är orolig, har frågor eller behöver hjälp vid kontakten med bolagen så hjälper vi dig gärna. Vi vill att du ska känna dig trygg som kund. Du är välkommen att kontakta oss på telefon 0383- 76 38 00, eller via e-post